Política de tratamiento de datos

Responsable

Entrelíneas · hola@entrevallesrivera.com

Qué datos tratamos

• Tu correo electrónico, para enviarte el enlace de tu informe.
• Metadatos del chat: formato, idioma, cantidad de mensajes y fechas.
• Estadísticas agregadas y el informe generado.
• Eventos de uso anónimos (páginas vistas, subidas, pagos) con la IP convertida en un hash diario.

El contenido del chat

El archivo que subes se guarda cifrado (AES-256) solo mientras dura el procesamiento y se elimina al terminar, o a los 60 minutos como máximo si no se procesa. El texto de los mensajes nunca se guarda en nuestra base de datos ni en registros.

Finalidad

Generar tus estadísticas y, si lo pagas, el análisis con inteligencia artificial; enviarte el enlace; medir el funcionamiento del servicio.

Transferencia a proveedores

Para el análisis completo, fragmentos del chat se envían a OpenAI (Estados Unidos) después de reemplazar nombres, teléfonos, correos, enlaces y direcciones. El correo se envía a través de Resend. No vendemos datos a nadie.

Retención

El informe y las estadísticas se conservan 30 días y luego se eliminan automáticamente. Los registros de pago se conservan 5 años por obligación contable, sin datos de tarjeta.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y suprimir tus datos. El botón «Borrar mi análisis» dentro del informe elimina todo de inmediato. También puedes escribirnos a hola@entrevallesrivera.com.

Cookies y píxel

Usamos almacenamiento local para recordar tu enlace y, si está activo, el píxel de Meta para medir campañas. No usamos cookies de terceros con otros fines.